Importador WiserReviews
Se a sua loja usava o WiserReviews, dá para trazer todo o histórico de avaliações para o Smart Reviews — e parar de depender do serviço deles depois.
Como usar
Exporte o CSV do WiserReviews
Gere o arquivo de exportação na plataforma deles.
Envie e analise
Na aba Importar, envie o arquivo e clique em Analisar — o painel mostra quantas avaliações o arquivo tem, quantas com mídia e quantas com resposta da loja.
Inicie a importação
Clique em Iniciar importação. O processo roda em lotes, com barra de progresso.
Importar do WiserReviews
O que é preservado
Nota, autor, e-mail, data original, título, texto, resposta da loja, badge de compra verificada e as fotos e vídeos — que são baixados do CDN da Wiser para o seu próprio servidor durante a importação.
Faça a importação antes de cancelar a assinatura do WiserReviews: as mídias são baixadas do CDN deles no momento da importação. Depois do cancelamento, os arquivos podem sair do ar.
O importador evita duplicatas (mesmo e-mail + produto + data), então é seguro rodar mais de uma vez.
Perguntas frequentes
As avaliações somem se o plugin for desativado?
Não. Como usam os comentários nativos do WooCommerce, as avaliações permanecem no banco da loja. Apenas o layout e os recursos extras (mídia, atributos) deixam de ser exibidos.
Funciona com cache (WP Rocket)?
Sim. O plugin injeta os estilos de forma compatível com otimizadores. Depois de mudar cores ou layout, limpe o cache de CSS para ver as alterações.
Posso usar em vários sites (multisite)?
Sim. Cada site mantém as próprias avaliações e configurações.
O widget aparece automaticamente?
Sim, na posição configurada em Aparência. Os shortcodes são para os casos em que você quer exibir avaliações fora da página de produto padrão.
Documentação do Smart Reviews · escrita com base na versão 1.15.5. As telas ilustradas podem variar conforme a versão instalada na sua loja.