Experiência do cliente
Do outro lado da loja, o cashback aparece em três lugares para o cliente: no checkout, na área Minha conta e no selo da página do produto.
No checkout
Quando há saldo disponível, um card aparece no carrinho e no checkout mostrando o valor de cashback do cliente e um botão Usar meu cashback.
Desconto máximo neste carrinho: R$ 36,00
Ao aplicar o cashback:
- o desconto entra no pedido como um abatimento no total;
- o card muda para o estado Cashback aplicado, com a opção de remover;
- é exibido o desconto máximo permitido naquele carrinho, respeitando o limite de “Uso máximo por compra”.
Com Aplicar automaticamente ligado, o cashback já vem aplicado assim que o cliente chega ao checkout — e ele pode remover se preferir guardar o saldo.
Em “Minha conta”
O cliente acessa a aba Cashback dentro de Minha conta e vê o saldo atual e o histórico de movimentações, com data, descrição e valor de cada uma.
| Data | Descrição | Valor |
|---|---|---|
| 12/07 | Compra — pedido #10482 | + R$ 15,00 |
| 05/07 | Cashback usado — pedido #10399 | − R$ 12,00 |
| 28/06 | Compra — pedido #10310 | + R$ 35,00 |
Quando a loja também usa o módulo Minha Conta, esse histórico aparece no layout unificado daquele painel.
Selo na página do produto
Com o selo ativado, cada página de produto exibe um aviso do tipo “Compre e ganhe R$ X de cashback”, calculado a partir do preço do produto e da porcentagem configurada. É um empurrão de conversão que mostra o benefício antes mesmo da compra.
O card do checkout tem o próprio estilo embutido, então mantém a aparência mesmo em checkouts personalizados ou com cache agressivo de CSS.
Documentação do Cashback · escrita com base na versão 1.0.6. As telas ilustradas podem variar conforme a versão instalada na sua loja.