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Gestão de clientes

Em Cashback → Clientes você vê o saldo de cada cliente e pode ajustar o cashback manualmente quando precisar — um bônus de cortesia, uma correção, uma ação promocional.

A lista de clientes

A tela principal lista nome, e-mail e saldo de cada cliente. Ao abrir um cliente, uma gaveta lateral mostra o saldo atual, os lotes ativos com suas validades, o histórico de movimentações e um formulário para crédito ou débito manual.

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Maria Silva — maria@email.com

Saldo atual
R$ 38,00

Valor positivo credita, valor negativo debita.

Aplicar ajuste
Gaveta de detalhes de um cliente com o formulário de ajuste manual. As telas podem variar conforme a versão.

Crédito e débito manual

  • O crédito manual entra na carteira com a validade padrão configurada nas opções.
  • O débito manual consome os lotes mais antigos primeiro, igual ao uso normal do cliente no checkout.

Por padrão, um ajuste manual de crédito também dispara a notificação de ganho ao cliente (e-mail e/ou WhatsApp). Se você precisa fazer um ajuste silencioso, avise a equipe da Pixel Partners para configurar isso na sua loja.

Documentação do Cashback · escrita com base na versão 1.0.6. As telas ilustradas podem variar conforme a versão instalada na sua loja.